Termos de Uso e Politicas de Privacidade

1. Introdução

1.1 Bem-vindo à Marcella Feltre Podologia!

Este documento, denominado Termos de Uso e Política de Privacidade (“Termos“), estabelece as regras e condições que governam o uso do site https://marcellafeltre.com.br (“Site“) e dos serviços oferecidos pela Marcella Feltre Podologia (“Empresa“). Ao utilizar o Site, você concorda com estes Termos, inclusive com a Política de Privacidade (“Política“).

1.2 Quem somos?

A Empresa é uma empresa de podologia e terapias integrativas que oferece serviços de consulta, tratamento e venda de produtos online e presenciais. O Site é um canal de apresentação dos serviços da Empresa, captação de leads e venda de produtos.

1.3 Quem você é?

Para utilizar o Site, você deve ser uma pessoa física maior de 18 anos e capaz de celebrar contratos válidos de acordo com a legislação brasileira.

1.4 Aceitação dos Termos

Ao utilizar o Site, você declara que leu e compreendeu estes Termos e concorda em se submeter a todas as suas disposições. Se você não concordar com estes Termos, você não deve utilizar o Site.

2. Uso do Site

2.1 Finalidade do Site

O Site é destinado à apresentação dos serviços da Empresa, captação de leads e venda de produtos. Você pode navegar livremente pelo Site, acessar informações sobre os serviços da Empresa, ler artigos e blog posts, solicitar orçamentos, agendar consultas, comprar produtos e se cadastrar para receber newsletters.

2.2 Conteúdo do Site

O conteúdo do Site, incluindo textos, imagens, vídeos, downloads e outros materiais, é de propriedade da Empresa ou de seus licenciados e está protegido por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode copiar, reproduzir, distribuir, modificar, exibir, traduzir ou criar obras derivadas do conteúdo do Site sem o consentimento prévio e por escrito da Empresa.

2.3 Links para Outros Sites

O Site pode conter links para outros sites que não são de propriedade ou operados pela Empresa. A Empresa não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de outros sites. Ao acessar outros sites através do Site, você reconhece e concorda que a Empresa não é responsável por qualquer dano ou perda que você possa sofrer como resultado do acesso ou uso de tais sites.

2.4 Conduta do Usuário

Ao utilizar o Site, você concorda em agir de forma responsável e ética, e em não utilizar o Site para qualquer finalidade ilegal ou prejudicial. Você concorda em não:

• Difamar, abusar, assediar, ameaçar ou intimidar qualquer outra pessoa;
• Publicar ou transmitir conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório, calunioso, invasivo da privacidade, odioso ou prejudicial;
• Enviar spam, publicidade não solicitada ou qualquer outro tipo de comunicação comercial não autorizada;
• Fazer upload ou transmitir vírus, spyware ou qualquer outro software malicioso;
• Interferir ou interromper o funcionamento do Site ou de qualquer rede ou servidor conectado ao Site;
• Tentar obter acesso não autorizado ao Site ou a qualquer outro sistema de computador ou rede;
• Violar qualquer lei ou regulamento aplicável.

A Empresa reserva-se o direito de tomar as medidas cabíveis, incluindo o bloqueio do seu acesso ao Site, se você violar estes Termos.

3. Política de Privacidade

3.1 Coleta de Dados

A Empresa coleta os seguintes dados pessoais quando você utiliza o Site:

• Dados de contato: Nome completo, endereço de e-mail, telefone, endereço residencial.
• Dados de navegação: Endereço IP, navegador da web, sistema operacional, data e hora da visita, páginas visitadas.
• Dados de compra: Nome completo, endereço de e-mail, telefone, endereço residencial, dados de pagamento.

A Empresa também pode coletar dados pessoais de outras fontes, como formulários de contato, plataformas de mídia social e serviços de terceiros.

3.2 Uso dos Dados

A Empresa utiliza os dados pessoais que coleta para:

• Fornecer serviços ao cliente, incluindo agendamento de consultas, envio de informações sobre os serviços da Empresa e resposta a solicitações;
• Enviar newsletters e outras comunicações de marketing;
• Aprimorar o Site e os serviços da Empresa;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3.3 Compartilhamento de Dados

A Empresa não compartilhará seus dados pessoais com terceiros sem seu consentimento prévio e por escrito. No entanto, a Empresa poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes hipóteses:

• Prestadores de serviços: A Empresa poderá compartilhar seus dados pessoais com prestadores de serviços terceirizados que a auxiliem na operação do Site e na prestação de seus serviços, tais como empresas de hospedagem, processamento de pagamentos e marketing. A Empresa seleciona cuidadosamente esses prestadores de serviços e exige que eles implementem medidas de segurança adequadas para proteger seus dados pessoais.
• Autoridades governamentais: A Empresa poderá compartilhar seus dados pessoais com autoridades governamentais ou policiais se for legalmente obrigada a fazê-lo, por exemplo, em resposta a uma ordem judicial.
• Transferência de negócios: A Empresa poderá compartilhar seus dados pessoais no caso de uma fusão, aquisição ou outra transação empresarial.

3.4 Armazenamento de Dados

A Empresa armazenará seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que seja exigido um período de retenção maior pela lei.

3.5 Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Você tem o direito de acessar os dados pessoais que a Empresa detém sobre você.
• Retificação: Você tem o direito de solicitar a correção de quaisquer dados pessoais incorretos ou incompletos.
• Eliminação: Você tem o direito de solicitar a eliminação de seus dados pessoais.
• Restrição de processamento: Você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais.
• Oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais.
• Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de seus dados pessoais.

Você pode exercer esses direitos entrando em contato com a Empresa através do e-mail mailto:marcellafeltre@gmail.com.

3.6 Segurança de Dados

A Empresa implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhuma medida de segurança é infalível e a Empresa não pode garantir a segurança absoluta de seus dados pessoais.

3.7 Alterações na Política de Privacidade

A Empresa poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando a versão revisada no Site. Ao continuar a utilizar o Site após a publicação da Política de Privacidade revisada, você concorda com as alterações.

4. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e a Política de Privacidade serão regidos e interpretados de acordo com a legislação brasileira. Em caso de qualquer controvérsia relacionada a estes Termos ou à Política de Privacidade, o foro competente será o da Comarca de Iracemápolis, Estado de São Paulo.

5. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos ou a Política de Privacidade, entre em contato com a Empresa através do e-mail mailto:marcellafeltre@gmail.com.

Data da última atualização: 18/04/2024